My tickets
Submit ticket
Login
Welcome to our Support Portal
Use the search or browse by category
РЕГИСТРАЦИЯ И ПРОЦЕС НА ПОРЪЧКА
Как да поръчам на нашия уебсайт?
Може ли при вас да се направи поръчка по телефон?
Защо не мога да продължа с поръчката или да я завърша?
and 12 more ...
ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ НА ПОРЪЧКА
Как да разбера дали поръчката ми е изпратена?
Какви методи на доставка предлагате?
Колко време отнема доставката?
and 5 more ...
РЕКЛАМАЦИЯ / ЗАМЯНА / ВРЪЩАНЕ НА СТОКА
Има ли възможност за замяна, връщане или рекламация на продукт?
Необходимо ли е да приложа формуляр за замяна/връщане на продукт или рекламационен лист към пратката с продукта, който изпращам обратно?
Мога ли да заменя продукта с друг мотив?
and 4 more ...
ТАБЛИЦА С РАЗМЕРИ И ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДУКТИ
Къде да намеря таблица с размери?
Как да разбера от какъв материал е продуктът, който ме интересува?
Къде мога да намеря допълнителна информация за продуктите, която не успях да открия на сайта?
and 2 more ...
ЛИЧЕН ПРИЕМ
Възможен ли е лично приемане на стоката? Имате ли физически магазин?
СЪТРУДНИЧЕСТВО НА ЕДРО
Търговско сътрудничество
ПОДАРЪЧЕН ВАУЧЕР
Можете ли да закупите подаръчен ваучер на вашия уебсайт?
Как мога да платя за подаръчен ваучер?
Как изпращате подаръчни ваучери?
and 10 more ...