My tickets
Submit ticket
Login
Welcome to our Support Portal
Use the search or browse by category
РЕГИСТРАЦИЯ И ПОРЪЧКА
Как да поръчам от вашия уебсайт?
Защо не мога да добавя продукти в кошницата или да създам поръчка?
Защо не получавам имейли от вас?
and 14 more ...
ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ НА ПОРЪЧКА
Колко време отнема доставка на поръчка?
Как ще разбера дали правилно изпратих поръчка?
Какви методи за доставка предоставяте?
and 7 more ...
ТАБЛИЦА С РАЗМЕРИ И ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДУКТИ
Къде мога да намеря таблица с размери?
Къде мога да намеря информация за материала от който е произведен продукта, от който се интересувам?
Къде мога да намеря повече информация за продукти, която не е посочена на сайта?
and 3 more ...
РЕКЛАМАЦИЯ / ЗАМЯНА / ВРЪЩАНЕ НА СТОКА
Необходимо ли е да се приложи формуляр за размяна / връщане / рекламация на стоки в пратката със стоките, които ви изпращам?
Има ли възможност да рекламация / връщане / замяна на стоките?
Къде мога да намеря кодовете на продуктите, които трябва да се попълнят във формуляра за размяна / връщане / рекламация на стоки?
and 6 more ...
ПОДАРЪЧЕН ВАУЧЕР
Възможно ли е да закупя подаръчен ваучер на вашия уебсайт?
Как мога да платя за подаръчен ваучер?
Мога ли да използвам и ваучера, когато пазарувам в Dedoles в държава, различна от тази, в която е закупен?
and 9 more ...
СЪТРУДНИЧЕСТВО НА ЕДРО
Предлагате ли сътрудничество за търговци на едро?
Предлагате ли афилиейт сътрудничество?