Когато кликнете върху бутона „ Продължи с поръчката“ в количката, първо въведете личните си данни и адреса си. След това ще се покаже страница за избор на метод за доставка и начин на плащане. Ако това не се случи, възможно е някой от продуктите във вашата количка вече да е изчерпан. Препоръчваме да проверите съдържанието на количката. След като премахнете продукта, който не е наличен, следващите стъпки в процеса на поръчка трябва да се заредят.
Ако в последната стъпка на процеса на поръчка кликнете върху бутона „Платете сега“ или „ Завършване на поръчката“ и страницата не реагира (т.е. не се появява потвърждение за успешна поръчка), възможните причини са следните:
Системата показва грешка при някои от данните за фактурата или доставката, които трябва да бъдат коригирани или допълнени.
Продукт във вашата количка вече е изчерпан и трябва да бъде премахнат от количката.
Въведените данни за плащане не са коректни.
Ако не можете да завършите поръчката си дори след изпълнение на всички изисквания, моля, свържете се с нашия отдел „Обслужване на клиенти“.
С удоволствие ще ви помогнем 🙂