Защо връзката за следене на пратка (тракинг) не е активна?

Ако сте получили имейл, че пратката ви е изпратена, но връзката не работи все още, това означава, че пратката ви пътува към вас. Връзката за следене на пратка (тракинг линк) се активира, когато пратка стигне в България и се сканира в депо на куриерска фирма Интерлогистика.

Това отнема 1-2 работни дни, но понякога може да се забави (около празници или други непредвидени обстоятелства). За точна дата на доставка ще имате информация от куриерска фирма един ден преди доставка на пратката. Ако връзката не е активна и една седмица след изпращането на пратката (от имейла за Изпратена поръчка) свържете се с нас да ви съдействаме чрез форма за контакт: Контакти | Dedoles