Колко време отнема замяна на стока или възстановяване на сумата след връщане на стоката?

Тъй като заявки за замяна и връщане се разглеждат и обработват в нашия централен офис, който се намира извън България, нужно е повече време за да сртигне вашата пратка там и да се обработи. Срокът за замяна/връщане/рекламация е до 30 дни от дата на получаване на стоката при нас.
Сумата за върната стока се възстановява в срок от 14 дни след обработване на заявката на върната пратка.
Благодарим ви за търпението. Моля, свържете се с нас чрез контактен формуляр ако имате въпроси за обработка на вашата заявка тук: https://www.dedoles.bg/kontakti