Условието за приемане на рекламация е стоките да не са прани и носени, да са с оригинална опаковка и да имат етикет, а в случай на изгубена пратка - бележка за изпращане на пратка до нашия адрес. Поради хигиенни условия не приемаме обратно носено или изпробвано бельо (или бельото със скъсан/повреден етикет), носени чорапи и разопаковани чорапи без оригинални етикети
За да заявите рекламация трябва да попълните нашата онлайн форма тук: Размяна, връщане и оплакване| (dedoles.bg).
Ако имате други въпроси, свържете се с нас на нашия отдел за поддържка на клиенти тук: За връзка с нас | Dedoles